Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio mbtecnic.com y la contratación del servicio técnico de MBTECNIC. Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptás estas condiciones, que se interpretan siempre de acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Ninguna cláusula limita los derechos que esas leyes te reconocen.

1. Quiénes somos

Titular: Oscar A. Sorroche — MBTECNIC · CUIT 20-18219071-4
Taller: Pedernera 360, Timbre 1, barrio de Flores, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Horario: lunes a viernes de 10:00 a 18:00 h · sábados de 09:00 a 15:00 h.
Contacto: WhatsApp +54 9 11 5042-1226 · correo mbtecnic2@gmail.com

2. Qué ofrecemos

MBTECNIC es un servicio técnico: diagnóstico, mantenimiento y reparación de consolas (PlayStation, Xbox y Nintendo), joysticks, PC y notebooks. No vendemos productos por este sitio. El sitio informa sobre nuestros servicios y ofrece herramientas gratuitas (test de velocidad, tester de joystick, editor de videos) y un blog de ciencia y tecnología.

MBTECNIC es un taller independiente: no es servicio técnico oficial de Sony, Microsoft ni Nintendo. PlayStation®, Xbox® y Nintendo® son marcas de sus respectivos titulares y se mencionan solo para identificar los equipos que reparamos.

3. Cómo se contrata

Podés consultarnos por WhatsApp, por el formulario del sitio o en el taller. Los precios y plazos que aparecen en el sitio son orientativos: el servicio queda contratado recién cuando aceptás el presupuesto de tu equipo.

4. Diagnóstico y presupuesto

El diagnóstico es sin cargo, salvo que te avisemos lo contrario antes de recibir el equipo.
Te entregamos un presupuesto por escrito (en papel o por WhatsApp / correo) con la descripción del trabajo, los repuestos, el precio, el plazo estimado y la garantía (art. 21, Ley 24.240). El presupuesto vale por 10 días corridos, porque el precio de los repuestos cambia.
Si durante el trabajo aparece una tarea o un repuesto adicional que no estaba en el presupuesto, te consultamos antes y no lo hacemos sin tu autorización (art. 22, Ley 24.240).
Si no aceptás el presupuesto, te devolvemos el equipo en el mismo estado en que lo trajiste.

5. La reparación

Usamos repuestos y materiales nuevos o adecuados para cada equipo (art. 20, Ley 24.240). Si para tu equipo conviene un repuesto usado o recuperado, te lo decimos antes y solo lo colocamos con tu conformidad por escrito.
Los plazos son estimados y dependen de la llegada de repuestos. Si un plazo cambia, te avisamos.
En consolas actuales (PS4, PS5, Xbox One y Xbox Series) no realizamos flasheos ni desbloqueos: trabajamos solo con el sistema oficial. En consolas de generaciones anteriores, cualquier modificación de software se hace solo a pedido expreso del cliente, que asume sus consecuencias (por ejemplo, perder el acceso a los servicios en línea del fabricante).
Recomendamos hacer una copia de tus partidas y datos antes de traer el equipo. No accedemos a tu información personal, pero algunas reparaciones (por ejemplo, cambio de disco) pueden borrarla.
Equipos golpeados, mojados o abiertos por terceros pueden tener fallas ocultas que aparezcan durante la reparación. Si pasa, te informamos antes de seguir.

6. Garantía

Todos nuestros trabajos tienen garantía escrita. Las condiciones completas (plazos, qué cubre y qué no) están en Garantía, Reembolsos y Devoluciones.

7. Entrega y pago

Te avisamos por WhatsApp o correo cuando el equipo está listo.
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria (Nación / Galicia), Mercado Pago y Personal Pay.
El equipo se entrega contra el pago del trabajo realizado y te damos el comprobante con la garantía. Hasta el pago podemos retenerlo (derecho de retención, art. 2587 del Código Civil y Comercial).

8. Equipos que no se retiran

Desde que te avisamos que el equipo está listo (o que no aceptaste el presupuesto), tenés 90 días corridos para retirarlo. Pasado ese plazo te intimamos por un medio fehaciente a retirarlo en 30 días más. Si vencido ese segundo plazo no lo retirás ni te comunicás, el equipo podrá considerarse abandonado (arts. 1907 y 1947 del Código Civil y Comercial) y MBTECNIC podrá disponer de él, cobrar con su valor lo adeudado y descartarlo según las normas ambientales.

9. Uso del sitio y herramientas gratuitas

El test de velocidad, el tester de joystick y el editor de videos se ofrecen gratis y «tal cual»: sus resultados son orientativos y no reemplazan un diagnóstico en el taller.
No está permitido usar el sitio con fines fraudulentos, copiar sus contenidos sin autorización, ni acceder de forma automatizada que afecte su funcionamiento.
El sitio muestra publicidad de Google AdSense. Los anuncios son de terceros: MBTECNIC no vende ni respalda los productos anunciados.

10. Propiedad intelectual

Los textos, fotos, videos, diseños y el logo de MBTECNIC son propiedad de MBTECNIC o se usan con autorización (Ley 11.723). No pueden copiarse ni usarse con fines comerciales sin permiso escrito.

11. Datos personales

Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Todo el detalle está en la Política de Privacidad y Cookies.

12. Reclamos y defensa del consumidor

Si tenés un problema, escribinos primero: lo resolvemos rápido. También podés hacer tu reclamo ante la autoridad de aplicación:

Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos Ingrese aquí

13. Ley aplicable

Se aplican las leyes de la República Argentina. Ante un conflicto, son competentes los tribunales que correspondan según la Ley 24.240, incluidos los del domicilio del consumidor.

14. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan los servicios ya contratados.