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PS4 com luz azul piscando e sem imagem

A luz fica azul, pisca e nunca passa para branca, ou não dá imagem. É a famosa «luz azul da morte»: na maioria dos casos tem conserto.

Ligar

O que significa a luz azul no PS4

O console liga mas não termina de iniciar. Pode ser o HD, a entrada HDMI, a fonte ou, o mais comum em consoles com anos de uso, uma falha de solda embaixo do processador (APU).

O que testar antes de trazer

Teste outro cabo HDMI e outra entrada da TV e deixe-o desligado da tomada alguns minutos. Se continuar igual, não abra nem continue ligando: o dano na placa pode piorar.

Diagnóstico e reballing em laboratório

Revisamos HD, HDMI e fonte e, se a falha estiver na placa, fazemos o reballing do processador com equipamentos de laboratório. Passamos o orçamento antes. Mais informações no conserto de PS4; se ele nem liga, veja PS4 não liga.

Como trabalhamos

A oficina fica na Pedernera 360, bairro de Flores, Buenos Aires. Revisamos o aparelho, explicamos o que ele tem e qual é a solução antes de começar. A garantia é de 1 mês em manutenções e de 3 meses em reparos de placa. Se o mesmo defeito voltar, corrigimos sem custo. Para começar, escreva para nós com o modelo e o defeito.

Perguntas frequentes

A luz azul do PS4 tem conserto?

Na maioria dos casos, sim. Depende da peça que falhou: por isso primeiro se faz o diagnóstico.

O que é reballing?

É refazer as soldas que unem o processador à placa quando o calor as danifica. É feito com equipamentos de laboratório.

O diagnóstico tem custo?

Não: o diagnóstico é gratuito, exceto nas falhas de «não liga», de fonte ou de reballing do processador, que exigem trabalhar na placa. Nesses casos passamos o orçamento antes de começar.

Qual é a garantia do reparo?

1 mês em manutenções e 3 meses em reparos de microeletrônica e placa. Se o mesmo defeito voltar, é corrigido sem custo.

Onde fica a oficina?

Na Pedernera 360, bairro de Flores, Cidade de Buenos Aires. Atendemos de segunda a sexta das 10h às 18h e aos sábados das 9h às 15h.

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