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PS4 con luce blu lampeggiante e senza immagine

La luce resta blu, lampeggia e non diventa mai bianca, oppure non dà immagine. È la famosa «luce blu della morte»: nella maggior parte dei casi si ripara.

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Cosa significa la luce blu sulla PS4

La console si accende ma non finisce l’avvio. Può essere l’hard disk, la porta HDMI, l’alimentatore o, più spesso nelle console con qualche anno, una saldatura difettosa sotto il processore (APU).

Cosa provare prima di portarla

Prova un altro cavo HDMI e un altro ingresso della TV, e staccala dalla presa per qualche minuto. Se non cambia, non aprirla e non continuare ad accenderla: il danno alla scheda può peggiorare.

Diagnosi e reballing in laboratorio

Controlliamo hard disk, HDMI e alimentatore e, se il guasto è nella scheda, facciamo il reballing del processore con strumenti da laboratorio. Ti diamo prima il preventivo. Più informazioni nella riparazione PS4; se proprio non si accende, vedi PS4 non si accende.

Come lavoriamo

Il laboratorio è in Pedernera 360, quartiere di Flores, Buenos Aires. Controlliamo il dispositivo e ti spieghiamo il guasto e la soluzione prima di iniziare. La garanzia è di 1 mese sulla manutenzione e di 3 mesi sulle riparazioni della scheda. Se lo stesso guasto si ripresenta, lo risolviamo gratis. Per iniziare, scrivici con il modello e il guasto.

Domande frequenti

La luce blu della PS4 si ripara?

Nella maggior parte dei casi sì. Dipende dal pezzo guasto: per questo prima si fa la diagnosi.

Cos’è il reballing?

È rifare le saldature che uniscono il processore alla scheda quando il calore le ha danneggiate. Si fa con strumenti da laboratorio.

La diagnosi ha un costo?

No: la diagnosi è gratuita, tranne per i guasti «non si accende», di alimentatore o di reballing del processore, che richiedono di lavorare sulla scheda. In quei casi ti diamo il preventivo prima di iniziare.

Che garanzia ha la riparazione?

1 mese sulla manutenzione e 3 mesi su microelettronica e scheda. Se lo stesso guasto si ripresenta, si ripara gratis.

Dove si trova il laboratorio?

In Pedernera 360, quartiere di Flores, città di Buenos Aires. Aperto dal lunedì al venerdì 10–18 e il sabato 9–15.

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